KI-basierte Telefonassistenz in der Praxis – mit VITAS Anwendungsszenarien entwickeln
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Details
Datum Uhrzeit
– Uhr Ort Online Kosten Kostenlos Veranstalter Verband für Digitalisierung in der Sozialwirtschaft e.V.
Beschreibung
Telefonische Erreichbarkeit bindet in vielen sozialwirtschaftlichen Organisationen täglich wertvolle Ressourcen. Der KI-basierte Telefonassistent von VITAS nimmt Anrufe automatisch entgegen, versteht Anliegen sprachbasiert, stellt Rückfragen und erfasst Informationen strukturiert. Es werden Entlastungspotenziale und konkrete Anwendungsszenarien für wiederkehrende telefonische Aufwände erarbeitet.
Themen
- KI
- Telefonassistenz
- Sozialwirtschaft
- Datenschutz
- Online
Die Anmeldung erfolgt direkt beim Veranstalter. DigiKal ist nicht Veranstalter, sondern aggregiert nur.